1. Giới thiệu chung
Website tuelinh.edu.vn là nền tảng cung cấp các khóa học, chương trình đào tạo và nội dung giáo dục trực tuyến cho học viên.
Khi truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website, người dùng được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Điều khoản sử dụng này.
Nếu người dùng không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng website.
2. Đối tượng áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho:
- Tất cả người truy cập website
- Học viên đã đăng ký tài khoản
- Cá nhân/tổ chức sử dụng các dịch vụ giáo dục trên tuelinh.edu.vn
3. Đăng ký và sử dụng tài khoản
3.1. Thông tin đăng ký
Người dùng khi đăng ký tài khoản cần cung cấp thông tin:
- Chính xác
- Đầy đủ
- Cập nhật khi có thay đổi
Website không chịu trách nhiệm đối với các vấn đề phát sinh do thông tin sai lệch.
3.2. Bảo mật tài khoản
- Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập
- Không chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng
- Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản được xem là do chính người dùng thực hiện
3.3. Tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản
Website có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu:
- Phát hiện hành vi gian lận, vi phạm điều khoản
- Ảnh hưởng đến hệ thống hoặc người dùng khác
- Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền
4. Quyền và nghĩa vụ của người dùng
4.1. Quyền của người dùng
- Truy cập nội dung khóa học đã đăng ký
- Được hỗ trợ kỹ thuật và học tập
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
- Gửi phản hồi, khiếu nại đến ban quản trị
4.2. Nghĩa vụ của người dùng
- Tuân thủ pháp luật Việt Nam
- Tuân thủ Điều khoản sử dụng và các chính sách liên quan
- Không gây ảnh hưởng đến hoạt động của website
5. Quyền và trách nhiệm của website
5.1. Quyền của website
Website tuelinh.edu.vn có quyền:
- Thay đổi nội dung khóa học, tính năng hệ thống
- Cập nhật, bảo trì hoặc tạm ngừng dịch vụ
- Từ chối cung cấp dịch vụ trong trường hợp vi phạm
5.2. Trách nhiệm của website
- Bảo mật thông tin cá nhân người dùng
- Cung cấp nội dung đúng mô tả
- Hỗ trợ người dùng trong khả năng cho phép
6. Nội dung và quyền sở hữu trí tuệ
6.1. Bản quyền nội dung
Toàn bộ nội dung trên website, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Video bài giảng
- Tài liệu học tập
- Hình ảnh, âm thanh
- Nội dung văn bản
đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của tuelinh.edu.vn hoặc đối tác được cấp phép.
6.2. Hạn chế sử dụng
Người dùng không được phép:
- Sao chép, ghi hình, tải xuống trái phép
- Chia sẻ nội dung cho bên thứ ba
- Sử dụng nội dung vào mục đích thương mại
Mọi hành vi vi phạm có thể bị xử lý theo pháp luật.
7. Hành vi bị nghiêm cấm
Người dùng không được thực hiện các hành vi sau:
- Xâm nhập, phá hoại hệ thống
- Phát tán mã độc, spam
- Gây ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng khác
- Mạo danh tổ chức, cá nhân khác
- Vi phạm thuần phong mỹ tục và pháp luật Việt Nam
8. Thanh toán, đổi – hoàn dịch vụ
- Việc thanh toán, hoàn tiền (nếu có) được thực hiện theo
Chính sách Thanh toán đã công bố - Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ các chính sách này trước khi giao dịch
9. Giới hạn trách nhiệm
Website tuelinh.edu.vn không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:
- Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (internet, máy chủ, thiên tai…)
- Thiệt hại do người dùng vi phạm điều khoản
- Gián đoạn dịch vụ trong quá trình bảo trì
10. Xử lý khiếu nại và tranh chấp
- Mọi khiếu nại được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải
- Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam
11. Hiệu lực và thay đổi điều khoản
- Điều khoản sử dụng có hiệu lực kể từ ngày đăng tải
- Website có quyền điều chỉnh nội dung điều khoản khi cần thiết
- Phiên bản cập nhật sẽ được công bố công khai trên website
Việc tiếp tục sử dụng website tuelinh.edu.vn đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ Điều khoản sử dụng này.